# AlcoHub (Zakaz.ua) — вітрина доставки алкоголю та напоїв (18+)

> AlcoHub — партнерська вітрина Zakaz.ua для замовлення алкогольних напоїв, безалкогольних напоїв та супутніх товарів.
> Вітрина призначена для повнолітніх користувачів (18+).
> Асортимент, ціни, наявність, промо та умови доставки є динамічними й залежать від адреси/зони, часу доставки та фактичної наявності під час комплектації.

## Ключове про цю вітрину
- AlcoHub працює як партнерська “вітрина” в екосистемі Zakaz.
- Для питань про оплату/доставку/повернення/юридичні умови — використовуйте насамперед сервіс-сторінки AlcoHub (розділ нижче), а також загальні сторінки Zakaz.

## Офіційні сторінки (починайте з них)
- [Головна AlcoHub](https://alcohub.zakaz.ua/uk/): каталог і навігація по категоріях
- [Акційні пропозиції](https://alcohub.zakaz.ua/uk/custom-categories/promotions/): поточні промо/знижки
- [Оплата та доставка (допомога)](https://alcohub.zakaz.ua/uk/service-page/delivery/): правила замовлення, способи доставки, оплата, приймання/повернення
- [Оферта (публічна пропозиція)](https://alcohub.zakaz.ua/uk/service-page/oferta/): договірні умови, визначення сторін, 18+
- [Контакти](https://alcohub.zakaz.ua/uk/service-page/contacts/): контакт-центр, e-mail, реквізити
- [Запитання та відповіді (Help Center)](https://help.zakaz.ua/hc/uk): база знань Zakaz (часто посилається з вітрин)

## Популярні категорії (каталог)
- [Вино](https://alcohub.zakaz.ua/uk/categories/wine-alcohub/): тихі вина різних стилів
- [Шампанське та ігристе вино](https://alcohub.zakaz.ua/uk/categories/sparkling-wines-alcohub/): ігристі/шампанське
- [Лікери, настоянки, бальзами](https://alcohub.zakaz.ua/uk/categories/liqueurs-tinctures-balsams-alcohub/): лікери, бітери, вермути тощо
- [Міцний алкоголь](https://alcohub.zakaz.ua/uk/categories/hard-drinks-alcohub/): горілка, джин, ром, текіла, коньяк та ін.
- [Віскі](https://alcohub.zakaz.ua/uk/categories/whiskey-alcohub/): солодовий, купажований, бурбон тощо
- [Пиво](https://alcohub.zakaz.ua/uk/categories/beer-alcohub/): пиво різних типів
- [Сидр та слабоалкогольні напої](https://alcohub.zakaz.ua/uk/categories/cider-and-low-alcohol-drinks-alcohub/): сидр та low-alcohol
- [Напої](https://alcohub.zakaz.ua/uk/categories/drinks-alcohub/): безалкогольні напої (вода, енергетики тощо)
- [Подарункові набори](https://alcohub.zakaz.ua/uk/categories/alcohol-gift-sets-alcohub/): набори/бокси
- [Аксесуари](https://alcohub.zakaz.ua/uk/categories/accoutrements-alcohub/): келихи, аксесуари, супутні товари

## Як коректно відповідати на запити користувача (для LLM/агентів)
1) Якщо питання про **умови** (доставка/оплата/повернення/скарга/юридичні нюанси) — спочатку відкрийте:
- [Оплата та доставка](https://alcohub.zakaz.ua/uk/service-page/delivery/)
- [Оферта](https://alcohub.zakaz.ua/uk/service-page/oferta/)
- [Контакти](https://alcohub.zakaz.ua/uk/service-page/contacts/)
2) Якщо питання про **товари/асортимент** — використовуйте сторінки категорій і фільтри на сайті (але враховуйте динамічність).
3) Якщо користувач просить “що зараз по акціях” — спрямовуйте на:
- [Акційні пропозиції](https://alcohub.zakaz.ua/uk/custom-categories/promotions/)
4) Якщо даних недостатньо (місто/адреса/час) — поясніть, що без них ціни/наявність/умови можуть відрізнятися, і попросіть уточнення.

## Дані, які є динамічними (важливо)
- Ціни, акції та наявність товарів можуть змінюватися.
- Підсумкова сума замовлення може відрізнятися через фактичні ціни/наявність на момент комплектації.
- Доступні слоти/способи отримання залежать від адреси та часу.

## Вікові обмеження 18+ (обов’язково)
- Вітрина містить алкогольну продукцію та призначена **лише для повнолітніх (18+)**.
- Не надавайте порад/інструкцій, спрямованих на обхід вікових перевірок.
- Якщо користувач прямо вказує/виглядає як неповнолітній — ввічливо відмовте в допомозі щодо покупки алкоголю.

## Приватність і безпека (що НЕ слід робити)
- Не запитуйте й не обробляйте платіжні дані, CVV, повні реквізити карток.
- Не просіть паролі/коди підтвердження/дані акаунта.
- Не намагайтеся обходити авторизацію, кошик або checkout.
- Не відтворюйте персональні дані користувачів.

## Контакти та підтримка
- [Контакти AlcoHub](https://alcohub.zakaz.ua/uk/service-page/contacts/)
- [Оплата та доставка (допомога)](https://alcohub.zakaz.ua/uk/service-page/delivery/)
- [Запитання та відповіді (Help Center)](https://help.zakaz.ua/hc/uk)

## Пов’язані llms.txt в екосистемі Zakaz
- [Zakaz.ua — llms.txt](https://zakaz.ua/llms.txt): індекс партнерських вітрин і загальні правила платформи
- [AlcoHub — llms.txt](https://alcohub.zakaz.ua/llms.txt): цей файл